Politique d’expédition

The Inside Therapy délègue la gestion logistique de ses produits à la SAS OUI LOG pour la France et l'Europe.

Frais de livraison :

  • France et Europe : Livraison gratuite.

Zones de livraison :

  • France (métropolitaine) et Europe.

Délais indicatifs de livraison :

  • France : 5 à 7 jours ouvrés après la confirmation de commande.
  • Europe : 7 à 10 jours ouvrés après la confirmation de commande.

Délais de préparation des commandes :

  • Préparation le jour même pour les commandes passées avant 14h (heure locale) les jours ouvrés.
  • Préparation sous 24 heures pour les commandes passées après 14h (heure locale) les jours ouvrés.

Suivi de livraison :

Un email contenant les informations de suivi de votre livraison sera envoyé à l'adresse email fournie lors de la commande sur le site www.theinsidetherapy.com.

Cet email est envoyé dès que le colis quitte nos entrepôts.

Important : Cet email peut être redirigé vers votre dossier de courriers indésirables ou spams. Merci de vérifier ces dossiers si vous ne recevez pas cet email.

Les clients doivent s'assurer de l'exactitude des informations de livraison qu'ils fournissent. En cas d'erreurs ou de non-livraison dues à des informations incorrectes, The Inside Therapy et la SAS OUI LOG ne peuvent être tenues responsables. Les frais de réexpédition seront à la charge du client.


Service Client

Pour toute demande ou réclamation :

Email : theinsidetherapy@gmail.com


Formulaire de Rétractation

Veuillez compléter et envoyer ce formulaire à l'adresse info@theinsidetherapy.com 


Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produit(s)/service(s) ci-après mentionné(s) :

  • Commandé le :
  • Reçu le :
  • Numéro de commande :
  • Nom du client :
  • Adresse du client :
  • Date :
  • Signature du client :